ПЛАНЕТА КИНО IS BACK! Чего ждать зрителям от сети кинотеатров после карантина?
Весенний киносезон 2020 года обещал быть особо богатым на премьеры. Особенно обитатели Планеты Кино ждали «Черную Вдову» и «Мулан» от Disney, а также новые части киновселенных Джеймса Бонда и Форсажа. Но всемирная пандемия внесла свои коррективы: киностудии перенесли премьеры на неопределенный срок, а кинотеатры по всему миру закрылись на карантин.
Сеть кинотеатров Планета Кино также ушла на «карантикулы» почти на 4 месяца. И вот наконец залы любимых кинотеатров возобновляют работу! Что же происходило на Планете Кино за время карантина и как будет выглядеть новый киноэтикет?
Планета на карантине: как кинотеатры пережили lockdown?
Конечно, обо всех планах, которые были до карантина, пришлось забыть, — рассказывает СМО Планеты Кино Максим Белов. — Мы понимали, что поддерживать коммуникацию с клиентами важно, поэтому общение со зрителями продолжалось. Прежде всего мы запустили мощную кампанию #РЯТУЙПЛАНЕТКУ: предлагали клиентам поддержать нас покупкой сертификатов с уникальными условиями: они стоили 100 грн и не имели никаких ограничений по премьерам фильмов, залам и технологиям. Эти сертификаты стали комплиментом для зрителей, а для нас — шансом продержаться на плаву в тяжелые времена.
Сказать, что мы получили умопомрачительный уровень поддержки со стороны клиентов — это не сказать ничего! На акцию откликнулись постоянные зрители, публичные личности, лидеры мнений и наши друзья. Мы благодарны всем. Для нас подобный уровень поддержки стал очередным подтверждением того, что мы двигаемся в правильном направлении, строя lovemark* на рынке кинопроката Украины.
#ГероиПланетки — это наши любимые клиенты, которые не бросили нас в трудную минуту и поддержали покупкой сертификатов. Многие покупали их не ради выгодного похода в кино, а чтобы помочь нам — это бесконечно приятно. Сильный бренд — это тот бренд, которому клиенты готовы подставить плечо во время кризиса. И Планета Кино сильна благодаря клиентам, которые нас любят.
Планета Кино запустила рекламную кампанию в поддержку нового проекта — попкорна собственного производства PUMPIDUP. Мы уверены, что у этого проекта большое будущее. А так как мы хотим продавать наш попкорн везде, ждите более громкого запуска в национальных масштабах!
Мы участвовали во многих онлайн-конференциях и вебинарах, ведь киноотрасль оказалась одной из самых пострадавших от карантина сфер, и многим был интересен опыт Планеты Кино. Например, в наших соцсетях появилась новая рубрика «Зідзвон», где один из соучредителей сети Дмитрий Деркач проводил совместные прямые эфиры с украинскими звездами и лидерами мнений, например, с актером и продюсером Юрием Горбуновым, певицей Алиной Паш и экс-участником группы «Время и Стекло» Позитивом.
Также наша команда рассматривала проекты, которые могли бы компенсировать закрытые кинотеатры на время карантина и дополнить их после: онлайн-кинотеатр, летний кинотеатр, автокинотеатр… В результате от части проектов мы отказались, но кое-что сейчас в работе: деталей раскрывать не буду, чтобы не испортить сюрприз!
Что изменится в работе Планеты Кино после ослабления карантина?
Мы ограничили количество посадочных мест в зале: теперь зрители будут размещаться в шахматном порядке два через два кресла, а на некоторые посадочные места билеты продаваться не будут.
Все обязательные рекомендации, связанные с безопасностью наших зрителей, будут реализованы в фойе кинотеатров, кино-маркетах и лаунж-зонах. Это же касается и кино-ресторанов RE’LUX, которые будут работать в прежнем режиме. Уже разработаны и внедрены сценарии взаимодействия сотрудников кинотеатров с клиентами, все защитные средства закуплены, а мы готовы к работе!
Новый киноэтикет: как он выглядит?
- Держи дистанцию 1,5 метра от других гостей;
- Мой руки и пользуйся антисептиком;
- Носи маску в фойе, кино-маркете и уборной;
- Попкорн можно есть в зале или за столиком;
- Пятый — лишний! Не заходи в комнату для курения, если там уже есть 4 человека, а также не садись пятым за столик, рассчитанный на четверых;
- Не пересаживайся на «заблокированные» места;
- Бесконтактная оплата — самый безопасный способ оплаты покупки;
- Если чувствуешь себя плохо — оставайся дома!
А как же фильмы? Что можно посмотреть в Планете Кино уже сейчас?
В основном — это ленты, которые вышли в прокат за предыдущие три года. Например, в ближайшее время в сети кинотеатров Планеты Кино можно будет увидеть «Возвращение Темного Рыцаря», «Начало», «Стражей Галактики 2», «Как Приручить Дракона 3», «Унесенных Призраками» и многие другие фильмы. Они выбираются на основе данных по истории проката, накопленного нами опыта и экспертизы, но также довольно часто выбор делается интуитивно.
Разумеется, я говорю лишь о ситуации с прокатом в посткарантинный период. Осенью все новые релизы вновь обретут свои даты начала проката, а Планета Кино вернется в привычный режим.
Когда получится увидеть самые ожидаемые премьеры 2020 года, которые были отложен? Все зависит от Голливуда, поэтому сложно делать предположения. Мы в Планете Кино, конечно же, очень ждем «Довод» Кристофера Нолана.
То, насколько Планета Кино соскучилась по своим любимым зрителям, — ЦЕ ЩОСЬ! А вы соскучились? Тогда до встречи в кинотеатрах!
Фото: Планета Кино
*Lovemark — маркетинговая концепция, когда потребитель испытывает исключительное доверие к продукту, услуге или организации (англ. loyalty beyond reason) — прим.ред.
